{"id":2929,"date":"2025-02-25T14:34:07","date_gmt":"2025-02-25T14:34:07","guid":{"rendered":"https:\/\/avenue-travels.com\/terms-and-conditions\/"},"modified":"2026-05-22T20:04:07","modified_gmt":"2026-05-22T20:04:07","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/avenue-travels.com\/de\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"

Gesch\u00e4ftsbedingungen sorgf\u00e4ltig zu lesen, da sie die jeweiligen Rechte und Pflichten festlegen. Mit Abschluss Ihrer Buchung oder Ihres Kaufs best\u00e4tigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Diese Bedingungen gelten ausschlie\u00dflich f\u00fcr die von Ihnen bei uns gebuchten Dienstleistungen oder Reisearrangements, die wir f\u00fcr Sie organisieren. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit ohne vorherige schriftliche Ank\u00fcndigung zu \u00e4ndern oder zu erg\u00e4nzen.<\/p>\n

Allgemeine Bedingungen<\/strong><\/p>\n

    \n
  • Kunden sind (auf eigene Kosten) verantwortlich f\u00fcr:
    \n(a) die Auswahl der Dienstleistung
    \n(b) die Zusammenarbeit mit uns in allen Angelegenheiten im Zusammenhang mit ihren Anfragen
    \n(c) die Bereitstellung vollst\u00e4ndiger und korrekter Informationen f\u00fcr jede Dienstleistung; sowie die Sicherstellung, dass die Informationen zu keinem Zeitpunkt unvollst\u00e4ndig, ungenau oder irref\u00fchrend sind
    \n(d) bei Nichteinhaltung der oben genannten Pflichten \u00fcbernehmen wir keine Haftung und es besteht kein Anspruch auf R\u00fcckerstattung
    \n(e) Sie akzeptieren, dass wir als kommerzieller Vermittler in Ihrem Namen handeln, um die Dienstleistung zu buchen<\/li>\n
  • Alle Mitteilungen m\u00fcssen per E-Mail oder \u00fcber andere Kommunikationskan\u00e4le erfolgen (Facebook, Instagram, WhatsApp, TikTok, Telefonanrufe).<\/li>\n<\/ul>\n

    1.1 Buchungen und Dienstleistungen<\/strong><\/p>\n

      \n
    • Online erworbene Pakete und Dienstleistungen sind nicht erstattungsf\u00e4hig und unwiderruflich.<\/li>\n
    • Um eine Reise oder andere Dienstleistungen zu erwerben, folgen Sie bitte dem auf unserer Website angegebenen Verfahren oder kontaktieren Sie uns \u00fcber unsere Kommunikationskan\u00e4le. Mit Ihrer Kaufanfrage best\u00e4tigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind und die rechtliche Befugnis besitzen, eine verbindliche rechtliche Verpflichtung einzugehen.<\/li>\n<\/ul>\n

      1.1.1 Buchung im Namen anderer<\/strong><\/p>\n

        \n
      • Wenn Sie f\u00fcr andere Personen buchen, gelten Sie als Hauptkontaktperson. Sie versichern, dass Sie berechtigt sind, im Namen dieser Reisenden zu handeln, alle erforderlichen Einwilligungen eingeholt haben und diese Bedingungen den Mitreisenden mitteilen. Sie sind zudem f\u00fcr alle Zahlungen, \u00c4nderungen und Mitteilungen im Zusammenhang mit der Buchung verantwortlich.<\/li>\n<\/ul>\n

        1.1.2 Best\u00e4tigungen<\/strong><\/p>\n

          \n
        • Nach Abschluss Ihrer Buchung erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden eine Best\u00e4tigung per E-Mail oder \u00fcber unsere Kommunikationskan\u00e4le. Bitte kontaktieren Sie uns, falls Sie keine Best\u00e4tigung erhalten.<\/li>\n<\/ul>\n

          1.1.3 Unterkunfts- und Ticketdetails<\/strong><\/p>\n

            \n
          • Nach Best\u00e4tigung der Reise ist kein ausgedruckter Hotelvoucher beim Check-in erforderlich. Ein g\u00fcltiger Reisepass reicht aus.<\/li>\n
          • Kunden sind verantwortlich, die Check-in-Zeiten ihrer Unterkunft im Voraus zu pr\u00fcfen und ggf. direkt mit der Unterkunft abzustimmen.<\/li>\n
          • Abweichungen zwischen Unterkunft und Buchungsdetails m\u00fcssen sofort und vor Nutzung der Unterkunft gemeldet werden.<\/li>\n
          • Ein ausgedrucktes Flugticket ist nicht erforderlich. Das Ticket wird elektronisch 4 bis 12 Stunden vor Abflug bereitgestellt.<\/li>\n
          • Jeder Passagier darf ein kleines Handgep\u00e4ckst\u00fcck (40 x 20 x 25 cm) mitf\u00fchren. Zus\u00e4tzlich kann ein 10-kg-Handgep\u00e4ckst\u00fcck (55 x 40 x 20 cm) erworben werden.<\/li>\n
          • Kinderwagen und \u00e4hnliche Gegenst\u00e4nde sind erlaubt und werden nicht auf das Gep\u00e4ckkontingent angerechnet, werden jedoch in der Regel im Frachtraum transportiert.<\/li>\n<\/ul>\n

            1.1.4 Reiseversicherung<\/strong><\/p>\n

              \n
            • Wir empfehlen dringend den Abschluss einer Reiseversicherung. Diese ist nicht im Paket enthalten. Wir k\u00f6nnen bei Bedarf unterst\u00fctzen, \u00fcbernehmen jedoch keine Verantwortung bei abgelehnten Versicherungsanspr\u00fcchen.<\/li>\n<\/ul>\n

              1.1.5 Reisepass, Visa & Einreisebestimmungen<\/strong><\/p>\n

                \n
              • Wir stellen Informationen nach bestem Wissen bereit, jedoch liegt es in der Verantwortung des Reisenden, alle Anforderungen selbst zu pr\u00fcfen und einzuhalten.<\/li>\n
              • Reisep\u00e4sse m\u00fcssen in der Regel mindestens sechs Monate \u00fcber das R\u00fcckreisedatum hinaus g\u00fcltig sein.<\/li>\n
              • Namen m\u00fcssen exakt wie im Reisepass angegeben \u00fcbermittelt werden.<\/li>\n
              • Falsche Angaben k\u00f6nnen zu Flugverweigerung oder Einreiseproblemen f\u00fchren.<\/li>\n
              • F\u00fcr bestimmte Pakete sind Passkopien erforderlich; fehlende Angaben k\u00f6nnen zur Stornierung f\u00fchren.<\/li>\n
              • Visa, Impfungen sowie Ein- und Ausreisegeb\u00fchren sind vom Reisenden zu tragen.<\/li>\n<\/ul>\n

                1.1.6 Erforderliche Informationen<\/strong><\/p>\n

                  \n
                • Zur Buchung sind vollst\u00e4ndige personenbezogene Daten erforderlich. Der Kunde ist verantwortlich f\u00fcr deren Richtigkeit. F\u00fcr Fehler \u00fcbernehmen wir keine Haftung.<\/li>\n<\/ul>\n

                  1.2 \u00c4nderungen & Anpassungen<\/strong><\/p>\n

                  1.2.1 \u00c4nderungen<\/strong><\/p>\n

                    \n
                  • \u00c4nderungsgeb\u00fchren sowie eventuelle Mehrkosten (Flug, Hotel etc.) sind vom Kunden zu tragen.<\/li>\n<\/ul>\n

                    1.2.2 Namens\u00e4nderungen<\/strong><\/p>\n

                      \n
                    • Namens\u00e4nderungen unterliegen Geb\u00fchren und m\u00fcssen sofort gemeldet werden.<\/li>\n<\/ul>\n

                      1.2.3 Verl\u00e4ngerungen<\/strong><\/p>\n

                        \n
                      • Verl\u00e4ngerungen sind abh\u00e4ngig von Verf\u00fcgbarkeit und zus\u00e4tzlichen Kosten.<\/li>\n<\/ul>\n

                        1.3 Stornierungen<\/strong><\/p>\n

                        1.3.1 Stornierung durch Sie<\/strong><\/p>\n

                          \n
                        • Vor Best\u00e4tigung m\u00f6glich, ggf. mit Geb\u00fchren. Nach Best\u00e4tigung sind Buchungen nicht stornierbar.<\/li>\n<\/ul>\n

                          1.3.2 Stornierung durch uns<\/strong><\/p>\n

                            \n
                          • Wir k\u00f6nnen Reisen aus Sicherheitsgr\u00fcnden oder anderen Umst\u00e4nden stornieren oder verschieben und bieten dann alternative Termine oder R\u00fcckerstattung an.<\/li>\n
                          • Keine Haftung f\u00fcr Airline-Stornierungen oder Folgekosten (z. B. Unterkunft, Transfers, Verdienstausfall etc.).<\/li>\n<\/ul>\n

                            1.4 Leistungsumfang<\/strong><\/p>\n

                            1.4.1 Inklusive Leistungen<\/strong><\/p>\n

                              \n
                            • Variieren je nach Website-Angebot.<\/li>\n<\/ul>\n

                              1.4.2 Nicht enthalten<\/strong><\/p>\n

                                \n
                              • z. B. Gep\u00e4ck, Sitzplatzreservierung, Visa, Versicherungen, Trinkgelder, pers\u00f6nliche Ausgaben usw.<\/li>\n<\/ul>\n

                                1.4.3 Nicht genutzte Leistungen<\/strong><\/p>\n

                                  \n
                                • Keine R\u00fcckerstattung f\u00fcr nicht genutzte Leistungen.<\/li>\n<\/ul>\n

                                  1.5 Preise<\/strong><\/p>\n

                                    \n
                                  • Preise beinhalten in der Regel Unterkunft und Hin- und R\u00fcckflug.<\/li>\n
                                  • Zus\u00e4tzliche Kosten (Visa, Versicherung, pers\u00f6nliche Ausgaben etc.) tr\u00e4gt der Kunde.<\/li>\n
                                  • Preis\u00e4nderungen bis zur Best\u00e4tigung m\u00f6glich.<\/li>\n
                                  • Nach Best\u00e4tigung nur in bestimmten F\u00e4llen \u00e4nderbar (Steuern, Geb\u00fchren, Kosten\u00e4nderungen etc.).<\/li>\n<\/ul>\n

                                    1.6 Zahlungen<\/strong><\/p>\n

                                    1.6.1 Zahlungsbedingungen<\/strong><\/p>\n

                                      \n
                                    • Zahlung innerhalb von 7 Tagen erforderlich, sonst 50 \u20ac Geb\u00fchr; nach 14 Tagen Stornierung.<\/li>\n
                                    • S\u00e4mtliche Bank- und Geb\u00fchrenkosten tr\u00e4gt der Kunde.<\/li>\n<\/ul>\n

                                      1.6.2 Zahlungsmethoden<\/strong><\/p>\n

                                        \n
                                      • Nur Bank\u00fcberweisung oder Bargeld.<\/li>\n<\/ul>\n

                                        1.6.4 R\u00fcckerstattungen<\/strong><\/p>\n

                                          \n
                                        • Bearbeitungszeit 2\u20134 Wochen nach Best\u00e4tigung.<\/li>\n<\/ul>\n

                                          Nutzung der Website und Kommunikation<\/strong><\/p>\n

                                            \n
                                          • Nur sachgem\u00e4\u00dfe Nutzung erlaubt. Verboten sind u. a. sch\u00e4dliche Dateien, falsche Dokumente, Viren, Urheberrechtsverletzungen.<\/li>\n<\/ul>\n

                                            Haftungsausschluss<\/strong><\/p>\n

                                              \n
                                            • Website wird \u201ewie besehen\u201c bereitgestellt ohne Garantie f\u00fcr Fehlerfreiheit oder Verf\u00fcgbarkeit.<\/li>\n
                                            • Keine Haftung f\u00fcr technische Probleme, Drittanbieter oder \u00dcbersetzungsfehler.<\/li>\n<\/ul>\n

                                              Haftung<\/strong><\/p>\n

                                                \n
                                              • Keine Haftung f\u00fcr Flug\u00e4nderungen durch Airlines.<\/li>\n
                                              • Keine Haftung f\u00fcr indirekte Sch\u00e4den (z. B. Gewinnverlust, Gesch\u00e4ftsausfall etc.).<\/li>\n
                                              • Keine Haftung bei h\u00f6herer Gewalt (Naturkatastrophen, Pandemien etc.).<\/li>\n
                                              • Gesamthaftung ist auf den Preis der jeweiligen Dienstleistung begrenzt.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":7,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"100-width.php","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"class_list":["post-2929","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/avenue-travels.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2929","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/avenue-travels.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/avenue-travels.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/avenue-travels.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/avenue-travels.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2929"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/avenue-travels.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2929\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4965,"href":"https:\/\/avenue-travels.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2929\/revisions\/4965"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/avenue-travels.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2929"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}